ビジネスツイートが「ヒット」しない4つの理由
数年前に#mediaソーシャルエンタープライズコンペティションに参加して以来、Twitterは確かに、実施されているさまざまなイノベーションでその鋭さをますます示しています。豊富なアクセスと機能から始めて、ツイッター広告などの他のサービスも実際にブルーバードネットワーキングサイトの人気の高まりに貢献しています。
具体的には、ビジネスでの使用であるTwitterは、実際にはデジタルプロモーションメディアとして大きな可能性を秘めています。しかし問題は、この潜在性を間違った側に見ている多くの事業主がまだいるということです。
私たちがそれを理解しているかどうかにかかわらず、#Twitterは消費者に直接販売を提供する適切なメディアではありません。Google Adwordや他の広告メディアプラットフォームなどのサービスとは少し異なりますが、Twitterの適切な戦略は、ブランドの認知と消費者との関係の確立にあります。したがって、多くの場合、私たちが投稿するさまざまなビジネスのつぶやきは、ビジネスの発展にプラスの影響を与えません。
まあ、この記事では、私たちのビジネスのツイートが消費者の興味を引くのに成功せず、無駄に終わった4つの理由について説明します。
1.これ以上の価値はない
私たちのビジネスツイートが成功する最初の理由は、潜在的な顧客が得る付加価値や利益がないためです。Twitterのソーシャルメディア調査の真っ只中、アクティブなTwitterユーザーの80%近くがモバイルデバイスを介してソーシャルメディアにアクセスしました。これにより、個人アカウントのタイムラインの内容をいつでも安全に簡単に確認できます。
まあ、問題は、消費者のタイムラインに入る私たちのツイートが知識や娯楽などのより多くの価値を提供しない場合、それはあなたのツイートがすぐに沈んで無視されるのは時間の問題です。したがって、顧客を引き付ける効果的なビジネスツイートを作成するには、特にコンテンツが継続的に提供される場合は、ビジネスに関連性の低いものを投稿しないでください。
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2.ビジネスツイートが応答をトリガーできませんでした
他のオンラインメディアと同様に、ソーシャルメディアとしてのTwitterは、多くの人が互いにコミュニケーションをとり、行動を起こし、一部の人が応答するための仮想的な場所でもあります。まあ、あなたのビジネスのつぶやきがフォロワーの反応を引き起こすことができないなら、あなたのTwitterアカウントがゆっくりと死んでしまうことは確かです。
では、どうすればフォロワーに反応を促すことができますか?簡単だが効果的なレシピ、つまり質問すること。うん、質問は消費者がつかむ準備ができているフックのようなものです。しかしもちろん、面白い餌がなければフックは垣間見えません。餌は、ホットで議論されている様々な情報やニュースが付いています。
あなたのビジネスに関連する情報や最新ニュースがない場合、私たちは頭を悩ませて、私たちが開発しているビジネスに合うツイートを作成できます。ゆっくりと、フォロワーさえ私たちのビジネスアカウントからの最新のツイートを待っていることに気づくでしょう。
3.フォロワーも考慮する必要がある
多くの場合、ビジネスアカウントの管理では、コンテンツを作成する方法と、潜在的な顧客がコンテンツをどのように検討できるかにのみ焦点を当てています。私たちが扱っているのも人間であることを忘れており、人間として注意を払いたいのはごく自然なことです。
もちろん、同僚はビジネスのTwitterアカウントでフォロワーについて言及している。しかし、まれに、言及が消滅して応答がなくなることはまれではありません。したがって、これからは、たとえばお気に入りのタグを付けるのと同じくらい簡単ですが、注意を払うようにしてください。
ただし、着信応答についてフィードバックを提供できるのは当然です。しかし、繰り返しになりますが、入力や提案に感謝するツイートを作成するなどの簡単な手順は、ビジネスフォロワーにとって意味のあるものになります。
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4.ビジネスアイデンティティを維持できない
私たちのビジネスツイートが消費者の注意を引くことができない最後の理由は、アップロードしたツイートを通じてビジネスアイデンティティを維持できないことです。重要なのは、誰かがビジネスアカウントをフォローするときは、もちろん、ビジネスの内容や詳細について、ビジネスがどのようなものであるかを事前に確認することです。
そこから彼らは後で考えるようになります。私たちが提供する情報も、私たちのビジネスのテーマを中心に展開します。たとえば、Twitterアカウントを作成し、それが#internetマーケティングの専門家として記述されている場合、当然、フォロワーはさまざまな情報の更新や、インターネットマーケティングに関するトリックのヒントを得ることを期待しています。
そして、ファッションや料理についての詳細な議論など、アップロードする情報が非常に遠い場合、もちろんフォロワーはビジネスのツイートを無視する程度にビジネスの信頼性に疑問を持ち始めます。