研究ショー、Facebookユーザーはまだ彼らの「親指」に忠実です

Facebookの反応Thedrum.comからの画像

数か月前、Facebookはそのサービスに追加された新機能、Reactionボタンをリリースしました。このリアクションボタンには、いいねボタンのような機能がありますが、さまざまな表現があります。

開発者によると、Reactionボタンの作成は、以前は「Thumb」ボタンだけではチャネルできなかった特定の感情を表現したいユーザーに選択肢を提供することを特に意図しています。しかし、調査結果からユニークなのは、#Facebookユーザーの関心は、リアクション機能を使用するために非常に最小限であり、Facebookのユニークな親指に忠実であり続ける傾向があることが判明したことです。

絵文字反応ボタンはまだ感情を失う

少し前にFacebookによってリリースされたリアクションの絵文字ボタンを確認すると、この機能は確かに、以前は[いいね!]ボタンしか扱われていなかったFacebookユーザーにとっての代替手段になる可能性があります。もちろん非常に多様で特定のメッセージを運ぶFacebookコンテンツは、より多様な反応を提供するための代替手段を必要とします。そこから、Facebook開発者は、怒っている絵文字、笑う、悲しい、驚いたなどの追加の絵文字を提供することを決定しました。

しかし、Quintlyが実施したソーシャルメディアのケーススタディから、Reactionの絵文字機能がFacebookユーザーの大多数の注意を引くことができない、またはできなかったことが判明しました。ほとんどのユーザーは、「いいね!」ボタンを使用して、Facebookタイムライン上のコンテンツの一部に関心を表明することを好みます。

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Quintlyが発表した公式声明では、同社は130,000以上のFacebook投稿を調査資料として使用しています。非常に大量のコンテンツから、Reaction絵文字の使用はまだ非常に少ないことが明らかです。

ほとんどのユーザーは、コンテンツを表現するのに適切なものなどの文字を含む絵文字を選択するために時間を費やすことはめったにありません。調査されたコンテンツの大部分は、「いいね!」ボタンがより頻繁に使用され、ユーザーが次のコンテンツに直接スクロールすることを示しています。パーセンテージとして計算すると、調査したコンテンツの97%に、いいね、コメント、共有を提供するという形で相互作用があります。残りは、笑ったり、怒ったり、悲しいなど、他の表現の絵文字ステッカーに「こだわる」だけです。

ビデオコンテンツにより多く使用される

しかし、その一方で、Facebookによって提起されたリアクション機能が判明しました。これは、ビデオコンテンツのタイプで一般的に見られる機能です。調査の結果から、ビデオ形式のコンテンツは、写真形式またはステータス形式のコンテンツと比較して、反応が40%多いことがわかりました。さらに、得られたデータは、ビデオコンテンツに使用されるリアクション絵文字の選択が驚きまたはすごい絵文字であることも示しています。

これは実際、Reaction機能がFacebookユーザーからも要望されていることを示しています。ただし、適切な絵文字を最初に見つける必要があるため実用的ではないと考えられているため、通常のユーザーは、すぐに使用できるようなlike機能を好みます。

前向きな成長を示します

現在、絵文字反応機能はFacebookの活動家によってあまり使用されていませんが、開発者は、この機能がまだ前向きな進展を見せていると信じています。というのも、現時点ではソーシャルメディアFacebookに散在しているコンテンツが非常に多様だからです。パブリックおよびパーソナルコンテンツだけでなく、特定のメッセージを含むコンテンツも、Mark Zuckerbergによって作成されたオンラインサービスにますます表示されています。

反応機能を作成する理由からもう一度判断すると、開発者は最初、ユーザーから新しい機能、つまり嫌いなボタンを作成するように求められました。しかし、嫌いなボタンは否定的で挑発的な印象を与える可能性があることを考慮して、最終的に、コンテンツに応答する特定の表現を含むリアクションボタンの外観で解決策が与えられます。

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Facebookの創設者であるMark Zuckerbergによって提供された、Reaction機能を作成する決定は、ユーザーの権利に注意を払いながら、最高のサービスを提供し続けるための会社の努力です。別の表現を与え、肯定的な性質の表現の形としてマークを評価しました。

「私たちは、嫌いなボタンを使って誰かを侮辱したり妨害したりしたくありません。このボタンは共感を示すことを目的としています、「ザッカーバーグは言った。

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