実証済みのサービス独占の場合、インディホームは深刻な違反の危険にさらされている
Redaksikota.comからの画像 PT Telkomは、世界の電気通信業界の主要プレーヤーの1つとして、提供するビジネスとサービスを多様化する権限を持っています。それらの1つはIndihomeサービスです。この1つのサービスは、電話、インターネット、デジタルテレビなど、3つのサービスを1つのユニットに同時にバンドルしたものです。
いくらかのアクティブな時間の後、世界の多くのユーザーによって使用された後、実際にはIndihomeは、最適ではないサービスから開発者によって実行される市場独占の可能性に至るまで、いくつかの問題から解放されません。そうではありません。Indihomeのサービスで知られているように、ユーザーは選択することなく、一度に3つのサービスにサブスクライブする必要があります。
これもまた、世界の電気通信事業のユーザーとオブザーバーから多くの抗議を巻き起こしました。そして最近、Indihomeによって実行されたサービス独占の存在の可能性は、ビジネス競争監督委員会（KPPU）によって匂いがしました。そこから、インディホームが独占行為を犯したことが証明されれば、テルコム社は深刻な違反に巻き込まれる可能性があります。
ミドルフォロードディーパー
KPPUのSyarkawi Raufの頭から提示された彼の党は現在、Indihomeサービスによって行われた独占行為の可能性についてより深く議論し、検討しています。さらに、申し立てが真実である場合、KPPUはIndihomeに課されるいくつかの細かい脅威をコンパイルします。
Indihomeが提供するトリプルプレイサービスは、今日の世界の#internetの高いニーズを考えると、確かにかなり物議を醸しています。ユーザーが高速で手頃な価格のインターネットサービスを期待している場合、一度に3つのサービスへのサブスクリプションを必要とするTriple Playは効果がないと見なされ、代わりにユーザーの請求額が無駄になります。
他の記事： NetflixをブロックしているTelkom、これまではその存在は依然としてポレミックです
KPPUの議長は、企業体によって実行された独占行為は、後に2つの異なる形で、すなわち契約のキャンセルまたは競争罰金の形で罰金の脅威をもたらすと再び述べた。
インディホームは公正な競争を尊重しなければならない
彼の声明では、KPPUの責任者は、通信サービスプロバイダー間の公正なビジネス競争を優先することの重要性についてインディホームのマネージャーにも強調しました。ラウフは、公正な事業競争を遵守する義務は、実際には民間企業だけでなく、BUMNである企業によって実行されなければならないと述べました。この場合、国営企業であるTelkomは確かに独占権を持っていますが、そのサービスで強制的行動が生じた場合、独占権の乱用として分類できます。
「企業は独占を行うことができるが、独占権を乱用することはできない」とラウフ氏は説明した。
ユーザーからサポートを受ける
インディホームが実施したサービス独占の可能性の問題が生じたとき、テルコムのインターネットユーザーは、KPPUがサービスプロバイダーの詳細な調査を実施したかどうかに同意したと述べました。Indihomeサービスの監視の必要性の根底にある理由のいくつかは、最初の理由は、多くのユーザーが不安定なサービスパフォーマンスに不満を言っているためです。
この問題は、実際にテルコムの顧客苦情サービスに伝えることができます。しかし、それが継続的かつ何度も発生する場合、もちろん、お客様もこのインシデントに飽きて不快に感じます。さらに、「脅威」があります。Indihomeユーザーがインターネットサービスを取り消す場合は、電話接続も自動的に取り消す必要があります。もちろん、一部の固定電話のユーザーは、特にビジネスニーズのために、依然として非常に必要とされています。
また読んでください： iflix〜Telkom IndiHomeの映画ストリーミングサービス、それはどのように見えるのですか？
この問題に関連して、Telkomコーポレートコミュニケーション担当のバイスプレジデントArif Prabowoが代表を務めたTelkomは、国営電気通信会社への申し立ては正しくないと述べた。彼は今まで、Telkomは固定電話または固定電話とインターネットのような別々のサービスを得たいユーザーのためにサービスをまだ開いていると強調しました。
「固定電話サービス（1P）または固定電話とインターネット（2P）のみを希望する顧客がいる場合、テルコムは、インディホームパッケージの電話サービスなど、無料通話のメリットが確実に得られない顧客に引き続きサービスを提供する」と述べた。
誰が正しいか間違っているかを判断すると、それはまだ完全に確定されていません。しかし、確かなことは、実際には、サービスの不安定性が、多くの顧客がTelkomインターネットサービスを「クラス2」サービスとしてラベル付けしている主な要因であることです。同僚についてどう思いますか？
